近日，有不法分子冒充駐墨西哥使館工作人員致電當事人（來電號碼通過技術手段偽裝成使館對外公布號碼），謊稱當事人涉嫌違法犯罪，要求其提供個人信息配合調查。此系不法分子冒充公職人員針對中國公民實施的電信網絡詐騙，具有較強迷惑性。

駐墨西哥使館鄭重提醒在墨中國公民，務必提高警惕，加強防范：

一、如您接到使館領保協助電話+52-5556162129號碼來電，請先掛斷并另行撥打該號碼向使館問詢核實情況。

二、駐墨西哥使領館不會撥打電話索取當事人姓名、護照號、身份證號、銀行賬戶等重要個人信息；不會以電話方式通知當事人有國內案件需要處理，不會將電話轉接所謂“國內相關部門”；不會電話通知當事人護照等證件過期需要延期或補辦，并稱需通過轉賬等方式繳納有關費用或罰款。

三、如接到陌生電話告知發生“交通事故”、“親屬被綁架”、“親友意外身亡”等情況，請務必保持冷靜，多渠道核實信息，切勿匆忙提供任何個人信息或轉賬匯款。緊急情況下，駐墨西哥使領館電話通知突發意外事件時也不會談及銀行賬戶、轉賬等事宜。

四、如遇可疑情況，請及時與親友、公司等直接溝通核實，并向駐墨西哥使領館或外交部全球領事保護與服務應急熱線反映。如不幸受騙，請第一時間向墨西哥當地警方報案，同時盡快聯系本人銀行賬戶開戶行，要求采取止付、凍結等相應措施。如款項系通過國內銀行轉賬，可同時向國內戶籍所在地公安機關報案。

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聯系方式

墨西哥報警電話：911

外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

駐墨西哥使館領事保護與協助電話：

+52-5556162129

駐墨西哥使館領事證件咨詢電話：

+52-5550854194（中文）

+52-5556164324（西文、英文）

駐蒂華納總領館領事保護與協助電話：

+52-6644920455